Ofrecemos una política de devolución de 14 días. Esto significa que tienes 14 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o el comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en fitdaysgida@gmail.com o llamarnos al +905054758571. El comprador es responsable del envío de la devolución. Ten en cuenta que las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:

Fitdays Kusadasi/ TURQUÍA

No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin haber solicitado previamente una devolución.

Si tienes alguna pregunta sobre una devolución, puedes contactarnos en cualquier momento en fitdaysgida@gmail.com o llamarnos al +905054758571.

Daños y problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / Artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos de cuidado personal o consumibles (por ejemplo, productos de belleza). Ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre un artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez que se acepte la devolución, hacer una compra separada para el nuevo artículo.

Unión Europea – Período de desistimiento de 14 días
A pesar de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se describe anteriormente, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o el comprobante de compra.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido y inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos en fitdaysgida@gmail.com o al número de teléfono; +905054758571